Услуги и поддержка
Сервис запасных частей

Мы предлагаем компетентные и индивидуальные решения по поставке запасных частей. Ежегодно мы обрабатываем 3 000 заказов, гарантируя оперативный ответ на каждый запрос.

Мы можем предоставить различные изнашиваемые детали для каждого ткацкого оборудования. В случае возникновения проблемы с игольчатым ткацким станком или жаккардовой машиной в течение гарантийного срока (один год), мы бесплатно заменим изношенные детали.

Для быстрого реагирования, пожалуйста, предоставьте следующую информацию:

  • Номер заказа
  • Серийный номер машины/тип машины
  • Код детали/фото детали
  • Электронная почта/номер телефона/контакты WhatsApp/WeChat
Техническая поддержка

Наши специалисты всегда готовы ответить на любые ваши вопросы по электронной почте, через WhatsApp, WeChat или видеоконференции. Мы назначим техников, которые предоставят наиболее точные и целевые ответы, обеспечивая поддержку и решения через удобный для вас контактный канал. Мы гарантируем помощь в установке оборудования, устранении неполадок и обеспечении наилучшего обслуживания.

Для ускорения ответа, пожалуйста, предоставьте следующую информацию:

  • Серийный номер машины/тип машины
  • Подробное описание вопроса/видео/фото
  • Электронная почта/номер WhatsApp/ID WeChat
Запросы по продажам
  • Стандартное предложение: Мы быстро реагируем на все полученные запросы.
  • Индивидуальное предложение: 30% нашего производства нацелено на выполнение специфических требований клиентов и технических спецификаций.

Мы также консультируем по текстильным технологиям и приветствуем образцы клиентов для анализа, чтобы определить оптимальный тип оборудования и производственные возможности..